Unsa ang buhaton sa usa ka maayo nga manedyer sa turista?


Ang kinatibuk-ang mga kinahanglanon alang sa usa ka tour operator ingon nga usa ka manedyer nagtino sa kahibalo, kahanas ug mga abilidad nga gikinahanglan alang sa espesyalista sa profile sa turista. Ang kalihokan sa usa ka espesyalista sa natad sa turismo komplikado ug nagkalainlain, kini kinahanglan nga tumong sa mga kliyente, aron kini makalingaw alang kanila sa pagtrabaho uban kanimo.

Unsa ang buhaton sa usa ka maayo nga manedyer sa turista? Kining una nga pangutana nagkinahanglan og usa ka hiyawit nga tubag. Ang manedyer kinahanglan nga adunay usa ka kultura sa panghunahuna, nahibalo sa iyang kinatibuk-an nga mga balaod, makahimo sa laconically pagsulti sa iyang mga hunahuna sa sinulat ug binaba nga porma. Aron sa maalamon nga pagkombinar sa aspeto sa humanitarian ug socio-ekonomiya sa turismo, kinahanglan makita sa usa ang ilang pagkonekta.

Personal nga mga kinaiya sa usa ka manedyer sa turismo:

  1. Analytical mindset, flexibility sa panghunahuna, abilidad sa pag-konsepto;

  2. Ang organizer usa ka sinugdanan, usa ka mamugnaon nga tawo, usa ka innovator, usa ka pangulo, usa ka pragmatista;

  3. Makigkomunikar, matinahuron, diplomatiko, karismatik.

Propesyonal nga mga kalidad sa manedyer sa turismo:

  1. Abilidad sa pag-organisar sa ilang trabaho, kaugalingong mga espesyal nga programa sa kompyuter, sa pagkolekta ug pagproseso sa kasayuran;

  2. Ang abilidad sa paglihok, kadali nga pagbalhin, ang abilidad sa pagbaton og bag-ong kahibalo;

  3. Pagbaton og dili kasagaran nga panghunahuna;

  4. Aron mahibal-an ang pagdumala, sikolohiya, pagtudlo. Pagbaton og mga kahanas sa organisasyon, ingon man usab ka kaandam sa pagpakigtambayayong sa mga kauban sa trabaho;

  5. Makigkomunikar, hanas nga negosasyon, pagtapos sa mga kontrata, paghimo og desisyon sa natad sa marketing ug sales.

Manager sa Turismo, kinahanglan:

  1. Nag-andam alang sa propesyonal nga organisasyon sa paglibot ug mga serbisyo sa turista ngadto sa mga kustomer;

  2. Makatrabaho sa industriya sa turismo;

Ang manedyer sa turismo kinahanglan nga mag-master:

  1. Pag-promote ug pagtuman sa produkto sa turista;

  2. Paglihok sa metodo-iskursiyon ug programa-animation sa serbisyo sa turista;

  3. Ang kalidad sa serbisyo sa mga turista;

Ang manedyer sa turismo kinahanglan nga makahimo sa:

  1. Husto nga pag-organisar sa pag-alagad sa mga turista sa mga rota ug pahulay;

  2. Kompleto nga mga programa sa paglibut ug pagmentenar;

  3. Paghimo og usa ka kalidad ug gipunting nga produkto sa turismo;

  4. Pagpasiugda, imantala ug ibaligya ang produkto sa turista;

Mga gikinahanglan alang sa mga kalihokan sa manedyer sa turismo:

  1. Pagpauswag sa kalidad sa serbisyo sa turista base sa standardisasyon ug sertipikasyon sa mga produkto sa turismo;

  2. Pasiuna sa mga bag-ong pamaagi sa customer service;

  3. pag-apil sa solusyon sa mga problema sa ekolohiya ug makalingaw sa modernong turismo.

Sa iyang trabaho, ang manedyer sa turismo kinahanglan nga magiyahan sa mga kalagdaan sa propesyonal nga etika ug pagpanalipod sa consumer aron mapreserba ang ilang panglawas, kabtangan, bagahe, palibot.

Aron mahimong usa ka maayo nga manedyer sa turismo, kinahanglan nga imong sundon ang tanan nga mga lagda sa ibabaw. Aron mahimong usa ka balanse nga tawo, tungod kay ang trabaho sa manedyer nagdala sa daghang mga "pitfalls", nga kinahanglan nga makalikay ka. Ang mga kustomer nakakaplag sa nagkalainlain, uban sa nagkalainlaing hangyo ug mga karakter. Kon imong gikonsiderar ang tanan nga mga nuances, nan ang tanan kinahanglan nga magamit alang kanimo.