Ang dili balanse nga komunikasyon sinsero sa mga pulong, labi na kini ang paagi sa pamatasan nga nagpadayag sa atong pagkawalay kasigurohan sa sulod. Sa pagkatinuod, ang mga pulong mahimong malimbongan, sanglit ang sibya anaa sa nataran sa atong panimuot. Apan ang linggwahe sa lawas nagtumong sa mga sistema sa ilhanan sa subconscious. Dili sila magpadala sa bug-os nga pagkontrol sa panimuot ug sa ingon magbutyag sa atong kaubanan sa atong tinuod nga mga pagbati ug mga intensyon. Mao kini ang hinungdan nganong dili nimo pakamenoson ang kamahinungdanon sa non-verbal communication.
Aron mahibal-an ang mga sukaranan sa linggwahe sa lawas, kinahanglan nga atong tan-awon pag-ayo ang atong mga lihok ug ang mga lihok sa uban, ug usab makakat-on kon unsaon pagkontrol ug pagpasabut niini. Ang paninugdang kahibalo sa misteryosong dili-berbal nga pinulongan, nga sagad gipadayag sa mga pagbati, makatabang kanato niini.
Pag-abli . Ang mga pagpakita niini gipakita sa ingon nga mga lihok sa pagka-bukas ingon nga, mga kamot, mga palma paitaas, nga gitumong ngadto sa interlocutor, kini kanunay nga gilangkuban sa kamatuoran, pagkasinsero ug pagklaro sa mga intensyon; abaga sa mga abaga; o pagkuha sa imong dyaket panahon sa panag-istoryahanay. Tan-awa ang mga bata, sila dayag nga nagpakita sa ilang mga kamot kon sila mapasigarbuhon sa ilang mga kalampusan, ug itago ang ilang mga kamot sa likod o sa ilang mga bulsa sa dihang sila sad-an.
Pagsusi. Makapahayag sa kaugalingon sa polar gestures: gikan sa plano ug dreaminess (sa diha nga ang tawo magpatuyang sa iyang ulo pinaagi sa iyang kamot) sa paglaum nga makaangkon alang sa ilang kaugalingon (kusganon nga paghagbas sa mga palma). Kini usab mao ang lihok sa usa ka masayon nga pagtan-aw - ang baba anaa sa palad, ug ang tudlo sa tudlo ginatunob ubay sa aping, nga nagpasabut: "Atong tan-awon kung unsa ang inyong mahimo." Ang usa nga napun-an nga ulo mao ang pagtagad sa hilisgutan sa panag-istoryahanay ug sa partikular nga interlocutor. Ang usa ka paghunong alang sa paghimo sa katapusang desisyon sa usa ka partikular nga isyu mao ang pagkalot sa suwang ug pag-manipulate sa mga baso (paghumod, pag-rotate, pagpahiit sa gunitanan sa frame).
Pagkalibog - nga gihulagway sa usa ka mubo nga paghunong sa pagginhawa, pagbagulbol sa iyang kaugalingon. Ang pagtabok sa dughan, ang tensyon nga mga kamot nagpaila sa pagsulay sa pagdepensa sa kaugalingon. Naghimo sila og usa ka matang sa babag nga kinahanglan nga manalipod sa usa ka tawo gikan sa potensyal o hinanduraw nga kapeligro - kini usa ka ilhanan nga ang usa ka tawo mobati nga walay kasigurohan. Ang orihinal nga pagsulay sa pagpanalipod mao ang pagpatuyang sa liog sa usa ka kamot o pag-adjust sa estilo sa buhok (sa mga babaye).
Ang pagpugong-sa-kaugalingon nagapakita sa mapugsanon nga mga lihok nga adunay igo nga pisikal nga pwersa, nga nagpahayag sa tinguha sa pag-master sa sobra nga mga pagbati ug dili kapugngan nga mga emosyon. Gipakita kini sa mga gikuptan nga kumo sa likod sa likod, usa ka nagkusgon nga kutsilyo nga usa ka kamot sa kumagko o bukton sa pikas, ang pagkompetensya sa mga armrests o ang mga sulud sa lamesa. Kini susama sa estado sa pagpaabut sa mga resulta sa importanteng eksaminasyon o paghulat sa pultahan sa dentista.
Ang kakulba mao ang kinaiya sa kinaiya sa usa ka tawo nga wala magtago sa iyang kagubot sa hilisgutan sa panag-istoryahanay, sa iyang deployment, o sa iyang kaubanan. Gikan sa ingon nga tawo makadungog ka sa pag-ubo, sama sa paglimpyo sa imong tutunlan, ug makamatikod usab sa mga paningkamot sa pagsumpo sa panag-istoryahanay, nga gipakita sa dula sa lungag sa imong igdulungog (tingling, pag-scroll) - usa ka matang sa pagsulay nga dili makababag sa input sa dili kinahanglan nga impormasyon sa imong dalunggan. Dugang pa, ang tension sa internal nervous (kawalay kasigurohan, kahadlok) mahimong ipahayag sa mga eksternal nga mga lihok sa mga tudlo: ang bata magdala sa usa ka tudlo, ang tin-edyer magkuha sa mga kuko, ang hamtong nga tawo magdula sa usa ka bolpen o lapis.
Ang kalaay gipahayag sa diha nga ang usa ka tawo magsugod sa paghulma, usab nga nagtuyok sa iyang ulo pinaagi sa iyang mga kamot, nagtapik sa iyang tiil o pen, nga nagkalainlain nga papel sa papel, uban ang usa ka layo nga wala nga pagtan-aw bisan asa.
Ang pagkalabaw (usa ka bintaha sa interlocutor) mahimong mabati na uban ang usa ka greeting handshake - ang tawo nga masaligon sa kaugalingon lig-on nga mag-uyog sa imong kamot, samtang gibalik kini sa paagi nga ang iyang kamot anaa sa ibabaw. Dugang pa, ang pagkalabaw gipakita sa casual seat nga "waddle", mga kamot diha sa bulsa sa dihang nagsulti, nga nagpakita. Apan ang usa ka huyang nga tawo naghatag sa usa ka kamot sa pagtimbaya sa usa ka palad, ug usahay sa pagpauli sa usa ka pagbati sa kahuyang, ang usa ka tawo mahimo nga nagpakita sa usa ka nagpaila nga "mga kamot sa mga kilid", nga maghatag kaniya sa usa ka matang sa pagbatok. O sa pagsandig sa duha ka mga kamot sa lamesa.
Sa emosyonal nga kahimtang sa usa ka tawo mahimo usab nga mosulti sa iyang postura samtang naglingkod, ingon man usab sa postura samtang naglakaw. Ang pagtabok sa mga bitiis, pagtago kanila sa ilawom sa lingkuranan usa ka timaan sa kawalay kasegurohan, ingon nga nagalingkod sa daplin sa lingkuranan, nga nagkupot sa bag sa imong sabakan (usa ka matang sa babag tali sa imong kaugalingon ug sa laing tawo.) Ang kahadlok ug ang tensyon sa sulod nagpakita sa sobrang kompresyon sa mga bukton sa armchair o bagbag.Right posture, Ang dili mahupay nga ekspresyon sa nawong nagpasabot sa sobra nga pagpugong sa kaugalingon. Inay nga maglingkod sa "pagkupot" diha sa lingkuranan, ang pagpahigda o pagpahiluna sa mga bitiis sa usag usa nagpakita nga walay pagtahud ngadto sa magtiayon o dili maayo nga pagmatuto.
Ang pinakamaayo mao ang usa ka relaks nga postura sa paglingkod: paghimo sa usa ka komportable nga pose, ihikot ang imong mga abaga sa likod, mga tiil nga magisi sa pikas nga bahin o magtapad, ibutang ang imong mga kamot sa mga siko sa lingkuranan o sa imong mga tuhod, mahimo nimong ikonektar ang mga bahin sa imong mga tudlo.
Pinaagi sa paglakaw, mahibal-an nimo ang usa ka tawo nga masaligon (gitun-an nga lawas, gipataas ang ulo, gamay nga gipataas nga suwang); usa ka kusog nga paglakaw (nanuktok sa iyang mga tikod) naghatag sa usa ka tawo nga dili maihap sa uban; Ang mga lakang sa pagsayaw ug pagsayaw nagpakita sa kawalay kadasig ug kasubo. Ang hunk posture, ang ulo nga natago sa mga abaga, ang pagbagting sa mga tiil, sa sukwahi, nagpahayag sa kalaay ug pagdaugdaug sa tawo.
Ang usa ka tawo adunay pipila ka mga minuto aron makamugna ang una nga positibo nga impresyon, nga kasagaran nga mahinungdanon kaayo alang sa pagporma sa usa ka opinyon mahitungod sa usa ka dili pamilyar nga interlocutor.
Ang nag-unang "bulawan nga mga lagda" sa usa ka maayo nga panag-istoryahanay:
- Pagsul-ob sumala sa dapit diin ang miting himoon: ang teatro dili magsul-ob og maong, apan alang sa mga katiguman sa negosyo nagsul-ob og bukas nga likod.
- Pakigtagbo ang usa ka tig-abiabi uban ang maayong pagbati ug usa ka nindot nga pahiyom.
- Sa business handshake - ayaw pakompromiso ang kamot sa interlocutor lang, dili usab kini magkurog. Ang pagpursige kinahanglan nga lig-on ug pag-ayo sa kasarangan.
- Dawata ang bukas nga postura: ayaw ililong ang mga bukton o mga tiil, ayaw taboni ang imong nawong.
- Padayon nga kontak sa imong kapikas, apan ayaw palabya. Sa panahon sa negosasyon sa negosyo, ang mga tawo motan-aw sa ilang mga tig-interbyu nga 30-60% sa kinatibuk-ang panag-istoryahanay. Ang pagtan-aw sa dugay nga pagtan-aw mahimong maghatag sa impresyon nga ikaw dili interesado sa hilisgutan sa panag-istoryahanay, apan sa interlokador mismo.
"Ayaw ipataas ang imong tingog, bisan kung gikulbaan ka." Ayaw usab pagbag-o sa imong kaugalingon ilalum sa imong ilong. Isulti nga hinay, tin-aw nga paglitok sa mga pulong.
- Paghupot sa mga lihok, sobra nga gesticulation nagpamatuod nga nervousness.
- Ayaw paghatag sa dili mabulag nga mga tingog - ayaw pagtuybo ang imong ilong, ayaw pag-ubo, ayaw pagbagting.
- Pag-obserbar sa spatial nga mga prinsipyo sa pagkasuod. Ang tanan adunay iyang kaugalingon nga utlanan sa pagkasuod. Busa, kung dili ka kaayo pamilyar sa tig-interlokal, ayaw paghigda siya sa likod, ayaw pagdakop sa imong mga kamot ug ayaw paglingkod og suod.
Ang paagi sa pagsulti hinungdanon usab:
- Kung makakita ka sa usa ka tawo sa unang higayon - ipaila ang imong kaugalingon. Pakigsulti nga hayag, aron nga mahinumduman sa magtiayon.
- Sumala sa sitwasyon, pagpili usab sa paagi sa pagsulti (timbre sa tingog, gidaghanon, intonation), bisan bokabularyo - human sa tanan nga gigamit nato ang nagkalainlain nga mga turn sa balay o sa panahon sa negosasyon sa negosyo.
- Paglikay sa mga pulong nga dili ma-imprint, parasitic nga mga pulong ug pagtuaw sa "eee," "maayo," ug uban pa.
- Ayaw itumong lamang sa imong kaugalingon, kung gusto ka nga tahuron - pagkat-on sa pagpaminaw sa tig-interlokal.
- Pakigsulti sa dili pamilyar nga mga tawo sa neyutral nga mga hilisgutan (mga hobby, mga binuhi, panahon), aron dili pugngan ang malupigon nga kahilom. Dili kinahanglanon sa unang pagkaila sa pagtubag sa emosyon mahitungod sa iyang amo, kauban sa trabaho, higala o mga paryente.
Kung adunay usa ka mahinungdanon nga pag-istoryahan diin ang umaabot magdepende, hinumdomi ang yano nga siyensya sa linggwahe sa lawas ug maimpluwensyahan ang interlokador dili lamang sa makapakombinsir nga mga kamatuoran ug ebidensya, kondili usab pagpadapat sa mga pamaagi sa nonverbal. Mga lihok, ekspresyon sa nawong, postura - kini ang imong dili makita nga hinagiban alang sa pagkab-ot sa gitinguha nga resulta.