Si Lyudmila nag-andam alang sa adlawng natawhan sa iyang bana. Sukad sa pagpanglimpyo sa kagabhion diha sa balay, ang mga produkto gipalit. Kay sa karon adunay pagluto ug pagpalit sa nag-unang dekorasyon sa lamesa - usa ka festive cake, tungod kay siya gusto nga mopalit og presko.
Guba nga bakasyon
Pag-abut sa sayo, si Luda miadto sa pinakaduol nga supermarket. Ang pagpili maayo: dinhi ug sa meds, ug mga biscuit, wafer, ug tsokolate, apan ganahan siya og usa ka dako nga cake sa usa ka nindot nga pakete, giadornohan og mga bulak sa cream. Kay interesado sa tiggama, nahibal-an niya nga ang cake gihimo dinhi sa supermarket, ang mga confectioner sa tindahan. "Busa, bag-o," si Lyudmila mihukom alang sa usa ka rason ug, nakakaplag nga kumpirmasyon - ang petsa sa tag sa presyo - nagdali sa pagbayad.
Sa pag-abot sa balay, ang babaye, nga walay abli, gibutang ang cake sa fridge ug nalimtan kini hangtud sa gabii.
Sa diha nga ang pagtapos sa holiday miabut, ang cake gikuha gikan sa kahon ug gidayandayan sa mga hulagway nga mga kandila sa dagway sa duha ka numero. Ang bana ni Andrei malipayong mihuyop kanila, nahinumdom, dayag, sa iyang pagkabata, ug giputol ang cake ngadto sa napulo'g duha nga managsama nga bahin. Ang mga higala sa iyang bana, nga gipakaon pag-ayo, apan naghinamhinam gihapon nga naghulat sa tam-is, nagsugod sa pag-disassemble sa mga piraso gikan sa pinggan.
Sa dihang nadungog ang unang reaksiyon sa mga bisita: "Ah, unsa man kini?" ug "Unsa man ang baho niini?" - Natigum ang kasingkasing ni Lyudmila. Lamang karon iyang gihinay-an ang cake, dayon gitilawan ang cream - ug ang makalagot nga baho sa mabangis nga mantikilya ug usa ka dili masabtan nga plastik nga lami nga dili makapahimuot kaniya. Makalilisang kini. Ang mga higala, siyempre, misugod sa pagpangumusta niini ug sa tanang paagi aron sa paghupay kaniya, ug ang iyang bana midagan paingon sa tindahan alang sa lain nga torta, apan alang kang Lyudmila ang kagabhion nawala sa walay katapusan, ug siya nakapanglantaw na kung asa moadto ang mga expired nga mga produkto.
Ang unang kadaugan
Ug sa pagkasunod nga adlaw ang babaye nakahukom sa pag-adto sa supermarket aron "sulayan kini." Ug gikuha ko ang uban nga mga tinapay uban kanako - mao nga, sa kaso lamang - sa kalit sila dili motuo sa tindahan ug gusto usab nga sulayan.
Kinahanglan ko isulti, ang administrador sa supermarket dili kaayo malipayon mahitungod sa iyang pagbisita. "Palihog, palihog," siya mimando. "Wala ako magpugong sa tseke, apan," mitubag si Lyudmila, "apan aduna gihapoy usa ka kahon nga adunay presyo nga presyo-ang petsa anaa." Ang administrador nangita nga wala'y panumbalinga - wala'y bisan unsa nga takpan. Gisugyot ni Lyudmila nga iyang gisulayan ang usa ka pirasong cake, apan gisud-an niya kini, midumili nga dili mahimsog. Tinuod, miuyon dayon siya nga kini nakapahiyom, ug gikonsiderar nga gikinahanglan nga ibalik ang punoan sa kasubo sa bug-os nga kantidad.
Apan, sa pagdawat sa iyang salapi, si Lyudmila wala mobati og kahupayan. Ang kadaugan sa mananaog nahugawan sa usa ka kadaugan ug usa ka dili maayo nga pagbati sa iyang kalag. "Dili, dili kana igo, gusto nako ang moral nga bayad," siya mihukom sa kalit, bisan alang sa iyang kaugalingon. Ug nangutana ko sa akong kaugalingon: "Unsaon nako kini paghimo?"
Ayaw paghilom!
Una sa tanan, kinahanglan ka magsulat og usa ka reklamo sa ngalan sa pagdumala sa supermarket, kung asa ihulagway ang tanan nga nahitabo. Siguroha nga mahibal-an nga magpadala ka og usa ka kopya sa reklamo ngadto sa katilingban nga proteksyon sa konsyumer. Ang tigdumala sa kasagaran magsugod sa pagpangutana gikan sa mga prodyuser (sa kini nga kaso kini ang internal nga mga proseso). Kasagaran adunay mahuyang nga pagsulay sa pagbutang sa responsibilidad kanimo. Pananglitan, mahimo ka nga akusahan sa dili maayo nga pagtipig sa produkto. O sila makaingon nga ang usa ka cake usa ka peke. Apan sa daghang mga kaso, ang usa ka reklamo igo nga ibayad kanimo alang sa usa ka kantidad ug alang sa moral nga kadaot.
Ug kung dili, nan mao ang tambag: pagpangita sa usa ka kanto sa pumapalit sa tindahan, diin ang mga numero sa telepono sa district sanitary station ug sa katilingban alang sa pagpanalipod sa mga katungod sa mga konsumante kinahanglan ipasabut. Dayon mahimo ka nga tawagan direkta gikan sa supermarket ug dapita ang Sanctuary aron maghimo sa usa ka opisyal nga pagpangubkob uban ang sunod nga pag-eksamin ug pag-verify sa tanan nga mga sertipiko sa kalidad ug pag-uyon. Imong masabtan - ang pagdumala sa supermarket mahimo dayon nga mas maaghat.
Apan, kung ang paggamit sa produkto adunay mas seryoso nga mga sangputanan (pananglitan, usa sa mga bisita ang naospital tungod sa pagkahilo), nga laing paagi - ang korte. Dayon, susama sa reklamo, kinahanglan magdali ka nga magdala og sample sa usa ka dili maayo nga kalidad nga produkto ngadto sa Sanitary Station ug mag-order og eksaminasyon. Tinuod, alang sa ilang kaugalingon nga kwarta, apan kung ang korte nagpamatuod sa sayop sa tiggama, ang korte mag-obligar kanimo nga ibalik ang imong gasto alang sa pagsusi. Ug kung kinahanglan kang mangayo medikal, usa ka sertipiko gikan sa usa ka doktor nga adunay diagnosis, petsa, oras ug selyo sa ospital mapuslanon kaayo. Pananglitan, ang mga Saksi, ang mga bisita dili sobra ra.
Tabangi ang imong kaugalingon
Ang nag-unang paglapas sa mga supermarket mao ang overdue nga mga produkto nga wala malimpyo sa oras, pag-repackage ug pag-paste sa presyo sa mga tag uban sa usa ka bag-o nga petsa o ihatag kini sa culinary department alang sa pagproseso.
Ang pagdeterminar nga ang pagkaayo sa produkto diha lamang sa panagway mao ang lisud, busa pangayo alang sa usa ka sample nga tipik o sa labing kahumot.
Kanunay nga ibutang ang pagtagad sa mga kondisyon sa pagtipig sa mga produkto sa tindahan. Kinahanglan nga alerto: usa ka mahait nga kahumot sa mga ahos o mga panakot, nga makapugong sa pagkawalay baho sa karne.
Ang ubos nga kalidad o depektusong mga produkto sa pagkaon ang ibaylo.
Kanunay ibutang ang mga tseke gikan sa gipamalit (o usa ka tag-presyo sa supermarket) hangtud nga gamiton mo kining mga produkto.
Kon nakahukom ka nga ibalik ang usa ka substandard nga produkto ngadto sa tindahan, mas maayo nga ipakita ang pagputos gikan niini. Apan bisan pa wala'y tseke ug pagpamutos, mahimo nimo mapamatud-an ang imong pagpalit pinaagi sa paghangyo sa tagdumala sa pagkuha sa cash register, nga kinahanglan ibutang sulod sa usa ka bulan (hinumdomi ang panahon sa pagpalit ug ubang mga produkto nga imong gipalit).
Mahimo nimo ipangayo ang usa ka gibug-aton nga pagkunhod sa presyo sa pagpalit o usa ka kapuli alang sa susama nga produkto, ingon man usab sa pagdumili sa mga butang ug ibalik ang salapi.
Biyai ang imong reklamo sa reklamo nga basahon - nagtrabaho kini.